Přemýšleli jste někdy, čím se liší úspěšné týmy od těch, které úspěchů nedosahují? Jon R. Katzenbach a Douglas K. Smith (2005. The Discipline of Teams. Harvard Business Review) definovali 5 charakteristik vynikajících týmů:
- Soudržnost díky společnému cíli – každý člen týmu považuje cíle za smysluplné.
- Jasně stanovené výkonnostní cíle – tým má dobře vymezené milníky, při nichž lze dosahované výsledky porovnávat.
- Informovanost o jednotlivých rolích a povinnostech a povědomí o tom, jak každý člen přispívá k celkovým výsledkům týmu.
- Občasné posuny ve „vedení“ skupiny – otázkou není, kdo má kontrolu v rukou, ale kdo se nejvíce hodí k tomu, aby skupinu vedl při plnění úkolů.
- Možnost členů týmu svobodně vyjadřovat pocity a přicházet se svými nápady a myšlenkami – členové týmu si vzájemně naslouchají a jsou otevření novým postupům a metodám.
Zní to pěkně – vytyčit si cíl, komunikovat, diskutovat… Ale jak, když lidé jsou tak rozdílní?
Myslí a rozhodují se jinak, využívají čas jinak, zvládají emoce jinak, řeší stres jinak. Dokonce jinak komunikujeme a vyjadřujeme se. A to mě nepřestává bavit! Tak například: Existují 4 hlavní styly práce, což znamená, že 75 % lidí se od vás liší! No není to báječné?
- Analytický styl – orientuje se na procesy.
- Řídící styl – orientuje se na výsledek.
- Přátelský styl – orientuje se na lidi.
- Expresivní styl – orientuje se na emoce.
A to je jedna z mnoha typologií… Nerada škatulkuji, ale co tedy dělat abychom si více rozuměli?
Uvědomit si, že rozmanitost je naprosto v pořádku a podle mě je skoro nutností pro přežití v dnešní době.
O Vánocích jsem viděla s dcerou pohádku Trollové: světové turné. Trollí královna Poppy se v ní snaží spojit trolly všech hudebních stylů – aby svět neovládl jeden jediný. Skvělá forma, jak dětem ukázat , že rozmanitost je důležitá a že je fakt nuda když jsme všichni stejní! Podívejte se na film s dětmi i vy!
A jak tedy podpořit rozmanitost v týmu?
- Mít otevřenou a svobodnou komunikaci.
- Dát prostor nápadům a kreativitě.
- Aktivně pracovat s předsudky.
- Prosazovat respekt, toleranci a vzájemné pochopení.
A co se osvědčilo vám ?
AUTOR
Janka Pacinová
Lektor a kouč
E-mail:
